PERFORMANCE BASADO EN ESTRATEGIA S.C.
1. Principio rector: la confidencialidad como base de la investigación
En PERFORMANCE BASADO EN ESTRATEGIA S.C., la confidencialidad constituye el pilar fundamental de nuestra actividad.
Toda la información proporcionada por clientes, proveedores, colaboradores y participantes en estudios es considerada estrictamente confidencial y será tratada bajo los más altos estándares de seguridad, ética profesional y cumplimiento normativo.
2. Responsable del tratamiento de datos personales
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), PERFORMANCE BASADO EN ESTRATEGIA S.C. es responsable del tratamiento, uso, resguardo y protección de los datos personales que recaba en el ejercicio de sus actividades.
Domicilio: Firmamento 729, Jardines del Bosque, 44520 Guadalajara, Jal.
Correo de contacto: contacto@marktspot.mx
3. Finalidad del tratamiento de la información
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:
- El desarrollo, ejecución y análisis de estudios de investigación de mercados
- El cumplimiento de obligaciones contractuales
- La gestión de relaciones comerciales y profesionales
- Procesos internos de análisis estadístico y generación de insights
En ningún caso la información será utilizada para fines distintos a los anteriores, ni ajenos a la actividad de investigación.
4. Principio de confidencialidad y no divulgación
PERFORMANCE BASADO EN ESTRATEGIA S.C. se compromete a:
- No divulgar, transferir ni compartir información sin autorización expresa del titular o del cliente
- No utilizar la información para fines comerciales, promocionales o distintos a los contratados
- Garantizar que todo el personal, aliados y terceros involucrados operen bajo acuerdos formales de confidencialidad
- Implementar controles estrictos de acceso a la información
5. Protección de datos personales
En apego a la LFPDPPP, implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
Los titulares de los datos personales podrán ejercer en cualquier momento sus Derechos ARCO:
- Acceso a sus datos
- Rectificación de información incorrecta o incompleta
- Cancelación de sus datos
- Oposición al tratamiento de los mismos
Para ejercer estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud a:
contacto@marktspot.mx
6. Tratamiento de información en investigación de mercados
En el desarrollo de estudios:
- La información se analiza de forma agregada y estadística
- Se garantiza el anonimato de los participantes
- No se identifica a personas de manera individual en los resultados
- Se respetan principios éticos internacionales aplicables a la investigación (ej. ESOMAR)
7. Transferencia de datos
Los datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando:
- Sea necesario para el cumplimiento del proyecto (bajo acuerdos de confidencialidad)
- Exista obligación legal por parte de autoridad competente
- Se cuente con autorización expresa del titular
En todos los casos, se garantizará el mismo nivel de protección y confidencialidad.
8. Uso de tecnologías y medios digitales
En entornos digitales, podremos recabar información mediante herramientas tecnológicas (cookies, formularios, plataformas de levantamiento), exclusivamente para fines relacionados con la operación, análisis y mejora de nuestros servicios.
9. Cambios a la política de privacidad
PERFORMANCE BASADO EN ESTRATEGIA S.C. se reserva el derecho de modificar o actualizar esta política en cualquier momento, en cumplimiento de cambios legales o internos.
Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web oficial.
10. Declaración final
En PERFORMANCE BASADO EN ESTRATEGIA S.C., entendemos que la confianza es un activo estratégico.
Por ello, tratamos cada dato con el más alto nivel de responsabilidad, asegurando que su uso se limite estrictamente a los fines propios de la investigación de mercados, bajo un marco de ética, confidencialidad y cumplimiento legal.